打破传统金融局限 钱小乐开拓场景金融未来
现实的确如此。许多传统金融机构依托网点渠道和人员拓展市场、提供服务,内部管理从客群特点以及管理需要出发,形成了前/中/后台、公私零售等条块分割的内部架构。
而场景金融要求以客户需求为核心,一切围绕提升客户体验,需要灵活的产品服务体系、高效的科技开发支持和前中后台协同运作,这对金融机构传统的管理体制、科技系统等都是严峻挑战。
“银行传统的网点渠道以及根据业务流程设计的各岗位人员需要调整转岗,制度流程需要全面变革以适应新形势下的新要求,这正是传统银行业转型的最大阻力所在。”上述业务负责人续称。
对此,有专家表示,变革是否彻底、转型是否及时,从长远看可能决定银行的生死。所以,银行一方面急于建设平台、开发系统、挖掘数据、抢占场景、提升流量;另一方面还在用传统思维经营业务,专注于存贷款的市场份额和增量。
如此以来,金融机构急需一个拥有强大的技术服务能力和流量融汇能力的平台,能够协助他们实现在场景金融业务上的突破。满足其从前期咨询、技术服务、产品设计,到营销运营、贷后管理等全链路服务能力,甚至一键式响应其自营业务过程中的各种服务需求。在此背景下,百融智汇云旗下一站式个人金融业务综合服务平台——钱小乐应运而生。
钱小乐有效连接了B端金融机构和场景端需求群体。一方面钱小乐洞察场景端用户的金融服务需求,将金融服务植入各亿级规模消费场景,并通过个性化匹配为用户提供优质方案,让用户在不离开场景的情况下即可获得快捷方便的线上金融服务;另一方面,钱小乐还通过拓展丰富的场景资源,帮助金融机构实现精准营销,高效匹配不同种类的优质客群,并提升转化效率,提高ROI。
在流量融汇能力层面,钱小乐覆盖了电商、出行、支付、工具、生活服务、社交等场景渠道流量,几乎对金融业务面向的高质量群体实现了全方位覆盖,彻底解决了一些金融机构自身对抢占场景、提升流量能力的不足。除此之外,钱小乐还依托于百融近十年行业精耕累积的强大的数据要素整合能力、智能分析能力及综合应用能力,实现了对汇聚资源的高效利用。
免责声明:本文为转载,非本网原创内容,不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。